CityColor reorganizou o digital para ampliar tráfego e vendas

De uma atuação digital sem continuidade, para uma presença organizada que gera demanda no B2C e no B2B ao mesmo tempo.

O cliente

A CityColor é uma fabricante de tintas com forte presença no mercado físico. O portfólio reúne várias linhas e aplicações, e a empresa queria organizar a presença digital e transformar o site em um canal ativo de geração de demanda.

O desafio

Quando o trabalho começou, a CityColor tinha presença digital, mas sem método e sem clareza de público.

  • 01O portfólio tinha muitas linhas: a comunicação ainda não deixava claro os diferenciais para cada público, consumidores finais e revendedores.
  • 02A presença digital existia, mas sem estrutura: faltava continuidade para gerar resultado previsível.
  • 03O SEO ainda não era explorado de forma estratégica: o que limitava a visibilidade orgânica e a busca pela marca.
  • 04A comunicação para consumidores finais e revendedores ainda não estava separada: os dois públicos precisavam de abordagens diferentes.

Como conduzimos

A reorganização começou pelo portfólio.

  • Portfólio reorganizado por aplicação

    Linhas separadas de forma clara, diferenciais competitivos definidos e comunicação B2C e B2B estruturada separadamente. Essa organização orienta o site, os materiais e todos os pontos de contato da marca.

  • Embalagens e marca fortalecidas

    As embalagens das linhas Black Decor e Gold Decor foram desenvolvidas para elevar a percepção de valor no ponto de venda e diferenciar visualmente as linhas. Reformulação contínua para modernizar a marca e alcançar um público mais exigente.

  • Inbound Marketing com RD Station

    Automações e fluxos de relacionamento segmentados por perfil. Trabalho contínuo de SEO em termos estratégicos do segmento, com atenção à presença em buscas de IA, GEO e AEO.

  • Canal de vendas via WhatsApp

    Fluxo criado para receber a demanda do consumidor final e direcionar aos revendedores ativos, organizando o atendimento, registrando as oportunidades e conectando dois públicos que antes não tinham esse caminho.

O que mudou

O site passou a gerar demanda dos dois lados ao mesmo tempo.

  • 738 visitantes, 35 leads e 10 oportunidades em um único mês, com 5% de conversão de visitante para lead e 29% de lead para oportunidade
  • Base de leads cresceu de 30 para 50 por mês
  • Canal de vendas via WhatsApp com 40 a 100 contatos mensais, ligando consumidor final a revendedor
  • 15% de aumento nas vendas das linhas Black Decor e Gold Decor
  • Posicionamento fortalecido no Google para termos estratégicos do segmento

Síntese

A CityColor saiu de uma atuação digital sem método para uma operação com portfólio claro, marca fortalecida e canais que conversam. Marketing, conteúdo e atendimento passaram a trabalhar juntos, e o site virou ponto de entrada de demanda para os dois públicos.

30 → 50

leads por mês

40 a 100

contatos por mês no novo canal de vendas

+15%

nas vendas das linhas Black Decor e Gold Decor

Visão geral
Cliente
CityColor
Projeto
Estruturação digital, inbound marketing e organização comercial
Área de atuação
Indústria de tintas
Depoimento do cliente

“A gente passou a ter um padrão de comunicação. Campanha, conteúdo e atendimento começaram a conversar melhor.”

Benjamin Benchimol CityColor
Projetos

Trabalhos desenvolvidos com método e processo

Canal digital da Renda estruturado para gerar leads
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Como a Coel estruturou o comercial e saiu das planilhas para o CRM

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